- A través de una videollamada, la población podrá recibir atención personalizada sobre los diferentes programas y trámites gubernamentales
- Actualmente funcionan tres módulos en las Casas del Bien Común de Cosío, Pabellón de Arteaga y el Palacio de Gobierno
- Próximamente habrá uno de estos módulos en cada municipio del estado
Con el fin de acercar los trámites y servicios del Gobierno del Estado a toda la ciudadanía, ya se encuentran disponibles los nuevos Módulos de Contacto Digital, donde, a través de una videollamada, se brindará atención a las y los usuarios, sin necesidad de que tengan que trasladarse hasta las dependencias estatales.
Mediante esta tecnología, la población podrá recibir información y orientación personalizada sobre los diferentes programas, servicios y trámites gubernamentales de todas las dependencias estatales, como convocatorias, becas y control vehicular, entre muchos otros.
Los Módulos de Contacto Digital se ubican en las Casas del Bien Común de Pabellón de Arteaga y Cosío, así como en el Palacio de Gobierno, en el centro de la capital, y próximamente estarán en el resto de los municipios del estado.
Para acceder a los servicios en los Módulos de Contacto Digital, solo hay que entrar al módulo, iniciar la conversación con el agente del 070, exponer tu duda o necesidad y, una vez concluida la atención, terminar la llamada.
Ramiro Pedroza Márquez, titular de la Secretaría de Innovación y Gobierno Digital (Sigod), comentó que este es un avance para que los trámites y servicios gubernamentales sean cada vez más accesibles a la ciudadanía; invitó a las y los aguascalentenses a aprovechar esta tecnología y formar parte del gigante digital de México.
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